1 Penerimaan Terma dan Syarat
Dengan mendaftar, mengakses atau menggunakan mana-mana bahagian platform ev777 yang boleh didapati di ev777.fun, anda dengan ini bersetuju untuk terikat dengan kesemua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Perjanjian ini berkuat kuasa serta-merta sebaik sahaja anda melengkapkan proses pendaftaran akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh ev777.
Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan untuk mendaftar atau meneruskan penggunaan platform ev777. Ketidaksetujuan terhadap terma ini boleh anda maklumkan kepada pasukan sokongan kami sebelum menggunakan platform.
ev777 berhak untuk mengubah terma ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan akan dikomunikasikan melalui notis pada platform dan tarikh berkuat kuasa perubahan akan dinyatakan dengan jelas. Penggunaan berterusan platform anda selepas tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut bermakna anda menerima dan bersetuju dengan terma yang telah dikemas kini.
2 Kelayakan dan Pendaftaran Akaun
2.1 Syarat Umur
Perkhidmatan ev777 hanya tersedia untuk individu yang telah mencap ai umur 18 tahun ke atas. Dengan mendaftar di ev777, anda mengesahkan bahawa anda berumur sekurang-kurangnya 18 tahun. ev777 menjalankan proses pengesahan umur (KYC) yang ketat dan mana-mana akaun yang didapati dimiliki oleh individu di bawah umur akan ditamatkan serta-merta beserta pembekuan semua baki dana yang berkaitan.
2.2 Satu Akaun Per Pengguna
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di ev777 pada sesuatu masa. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama – sama ada menggunakan maklumat yang berbeza, peranti yang berbeza atau kaedah pendaftaran yang berbeza – adalah dilarang keras. Pelanggaran syarat ini boleh mengakibatkan semua akaun berkenaan ditamatkan dan semua baki dana mungkin dilupuskan.
2.3 Maklumat Pendaftaran yang Tepat
Anda dikehendaki untuk memberikan maklumat yang benar, tepat dan terkini semasa proses pendaftaran. Ini termasuk nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel dan nombor telefon bimbit. ev777 berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa bagi mengesahkan ketepatan maklumat yang diberikan. Maklumat yang tidak tepat atau palsu boleh mengakibatkan penggantungan atau penamatan akaun.
2.4 Larangan Berdasarkan Wilayah
ev777 tidak menawarkan perkhidmatannya kepada individu yang berada di wilayah atau negara di mana perjudian dalam talian adalah dilarang secara eksplisit oleh undang-undang tempatan. Adalah menjadi tanggungjawab pengguna untuk memastikan penggunaan platform ev777 adalah mematuhi undang-undang yang terpakai di kawasan pengguna berada.
3 Keselamatan Akaun
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk mengekalkan kerahsiaan kata laluan dan semua maklumat log masuk akaun ev777 anda. Anda bersetuju untuk tidak mendedahkan maklumat log masuk anda kepada mana-mana pihak ketiga dalam apa jua keadaan.
Sekiranya anda mengesyaki bahawa akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, anda dikehendaki untuk memaklumkan kepada pasukan sokongan ev777 dengan segera melalui Live Chat. ev777 mengesyorkan agar anda mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk lapisan keselamatan tambahan pada akaun anda.
ev777 tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel, Live Chat atau mana-mana saluran komunikasi lain. Sekiranya anda menerima sebarang permintaan sedemikian yang mendakwa daripada ev777, sila laporkan kepada pasukan sokongan kami dengan segera kerana ia berkemungkinan cubaan penipuan.
4 Deposit dan Pengeluaran
4.1 Kaedah Deposit yang Diterima
ev777 menerima pelbagai kaedah deposit termasuk DuitNow, pindahan bank FPX, kad kredit/debit yang diluluskan serta pelbagai kaedah pembayaran digital dan mata wang kripto yang tersedia. Semua kaedah pembayaran yang digunakan mesti atas nama pengguna berdaftar sahaja – pembayaran melalui akaun pihak ketiga tidak akan diterima.
4.2 Pemprosesan Deposit
Deposit melalui DuitNow dan FPX biasanya dikreditkan ke akaun ev777 anda dalam masa 1–3 minit selepas transaksi berjaya. Untuk kaedah pembayaran lain, tempoh pemprosesan mungkin berbeza mengikut penyedia perkhidmatan pembayaran berkenaan. ev777 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kelewatan yang berpunca dari pihak bank atau pemproses pembayaran.
4.3 Pengeluaran Kemenangan
Pengeluaran kemenangan di ev777 diproses setelah pengesahan akaun KYC selesai. Anda boleh membuat permohonan pengeluaran pada bila-bila masa melalui bahagian "Pengeluaran" dalam akaun anda. ev777 memproses permohonan pengeluaran dengan pantas dan wang akan dikreditkan ke akaun bank Malaysia anda dalam tempoh yang kompetitif.
Pengeluaran mesti dilakukan ke akaun bank yang sama dengan akaun yang digunakan untuk deposit, kecuali dalam keadaan tertentu yang memerlukan kelulusan daripada pasukan kewangan ev777. Ini adalah langkah keselamatan untuk melindungi pengguna daripada penipuan.
4.4 Had Deposit dan Pengeluaran
Had minimum dan maksimum untuk deposit dan pengeluaran ditetapkan mengikut kaedah pembayaran yang dipilih dan tahap akaun pengguna. Had semasa boleh disemak dalam bahagian Deposit dan Pengeluaran pada akaun anda. Pengguna VIP menikmati had yang lebih tinggi berbanding ahli biasa.
5 Bonus dan Promosi
5.1 Syarat Am Bonus
Semua bonus, promosi dan tawaran istimewa yang ditawarkan oleh ev777 adalah tertakluk kepada syarat dan terma khusus yang dinyatakan bersama setiap promosi berkenaan. Syarat-syarat ini termasuk, tetapi tidak terhad kepada, keperluan pertaruhan minimum, tempoh sah bonus, had permainan yang layak dan had pengeluaran maksimum daripada kemenangan bonus.
5.2 Keperluan Pertaruhan (Rollover)
Sebelum anda boleh mengeluarkan wang daripada bonus yang diterima, jumlah bonus (atau jumlah deposit tambah bonus, bergantung kepada terma promosi berkenaan) perlu dipertaruhkan sebanyak bilangan kali yang ditetapkan. Keperluan pertaruhan ini berbeza mengikut jenis bonus dan akan dinyatakan dengan jelas dalam syarat setiap promosi.
5.3 Larangan Penyalahgunaan Bonus
ev777 menjalankan pemantauan aktif terhadap corak penggunaan bonus. Sebarang cubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus – termasuk membuka berbilang akaun untuk mendapatkan bonus berulang kali, penggunaan perisian automatik atau apa-apa kaedah yang dianggap tidak adil – boleh mengakibatkan pembatalan bonus, penggantungan akaun dan pembekuan dana.
6 Peraturan Permainan
Semua permainan yang ditawarkan di ev777 mempunyai peraturan tersendiri yang boleh didapati dalam bahagian bantuan setiap permainan. Pengguna bertanggungjawab untuk memahami peraturan permainan sebelum mula bermain.
Semua permainan di ev777 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diperakui dan diaudit secara bebas oleh pihak ketiga yang berkelayakan. Ini memastikan setiap keputusan permainan adalah benar-benar rawak dan adil. ev777 tidak menjamin sebarang keputusan atau kemenangan tertentu daripada mana-mana permainan.
6.1 Keputusan Permainan adalah Muktamad
Keputusan semua permainan di ev777 adalah muktamad sebaik sahaja permainan selesai. Sekiranya berlaku pertikaian berkenaan keputusan permainan, ev777 berhak untuk mengkaji semula log permainan dan membuat keputusan muktamad berdasarkan data teknikal yang direkodkan oleh sistem.
6.2 Gangguan Teknikal
Sekiranya berlaku gangguan teknikal atau kegagalan sambungan semasa permainan sedang berlangsung, ev777 akan menggunakan log sistem untuk menentukan keputusan permainan yang terjejas. ev777 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang berpunca dari gangguan sambungan internet di pihak pengguna.
7 Tingkah Laku Pengguna yang Dilarang
Pengguna ev777 dikehendaki untuk berkelakuan dengan jujur, adil dan menghormati pengguna lain serta kakitangan ev777 pada setiap masa. Perkara-perkara berikut adalah dilarang keras di platform ev777:
- Penggunaan perisian automatik, bot, skrip atau mana-mana alat teknologi untuk mendapat kelebihan tidak adil dalam permainan
- Penggodaman, manipulasi sistem atau sebarang percubaan untuk mencerobohi keselamatan platform
- Kerjasama antara pemain untuk menipu dalam permainan, termasuk dalam permainan poker dan permainan melawan pemain lain
- Pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti kewangan yang mencurigakan melalui platform ev777
- Penggunaan bahasa kesat, ugutan atau gangguan terhadap pemain lain atau kakitangan ev777
- Mendedahkan maklumat akaun kepada pihak lain atau membenarkan orang lain menggunakan akaun anda
- Sebarang percubaan untuk memanipulasi keputusan permainan atau sistem pembayaran
Pelanggaran mana-mana larangan di atas boleh mengakibatkan penggantungan segera akaun, pembekuan dana dan tindakan undang-undang sekiranya perlu.
8 Penggantungan dan Penamatan Akaun
8.1 Penamatan oleh Pengguna
Anda boleh menutup akaun ev777 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui Live Chat. Sebelum penutupan akaun diproses, semua baki dana yang layak akan dikembalikan kepada anda melalui kaedah pembayaran yang digunakan untuk deposit, tertakluk kepada semua syarat yang berkaitan telah dipenuhi.
8.2 Penggantungan oleh ev777
ev777 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun pengguna tanpa notis terlebih dahulu sekiranya terdapat bukti atau syak yang munasabah bahawa pengguna telah melanggar mana-mana terma dalam dokumen ini, terlibat dalam aktiviti penipuan, atau tindakan penggantungan diperlukan untuk tujuan keselamatan atau pematuhan undang-undang.
9 Had Liabiliti
ev777 menyediakan perkhidmatannya atas dasar "sebagaimana adanya" dan tidak membuat sebarang jaminan, nyata atau tersirat, berkenaan kebolehpercayaan, ketepatan atau kesesuaian platform untuk tujuan tertentu. ev777 tidak bertanggungjawab ke atas:
- Sebarang kerugian kewangan yang dialami akibat bermain di platform, termasuk kehilangan wang pertaruhan
- Gangguan perkhidmatan yang berpunca dari faktor luar kawalan ev777 seperti gangguan internet atau bencana alam
- Kerugian akibat akses tanpa kebenaran ke akaun pengguna yang berpunca dari kecuaian pengguna
- Ketidaktepatan maklumat yang diberikan oleh pembekal permainan pihak ketiga
- Sebarang kerugian tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform
Jumlah liabiliti maksimum ev777 kepada mana-mana pengguna dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah dana yang didepositkan oleh pengguna berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan tersebut timbul.
10 Permainan Bertanggungjawab
ev777 komited sepenuhnya terhadap prinsip permainan bertanggungjawab. Kami percaya bahawa aktiviti perjudian dalam talian haruslah kekal sebagai satu bentuk hiburan dan bukan punca masalah kewangan atau peribadi.
ev777 menyediakan pelbagai alat pengurusan kendiri untuk membantu pengguna kekal dalam kawalan, termasuk penetapan had deposit peribadi, had kerugian, had masa permainan, ciri jeda diri sementara dan pilihan pengecualian diri sekiranya diperlukan. Semua alat ini boleh diaktifkan melalui bahagian tetapan akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
ev777 juga menjalankan pemantauan aktif terhadap corak permainan pengguna dan boleh menghubungi pengguna secara proaktif sekiranya terdapat tanda-tanda tingkah laku permainan yang membimbangkan. Ini adalah sebahagian daripada komitmen kami terhadap kesejahteraan pengguna.
11 Pindaan kepada Terma dan Syarat
ev777 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian terma dan syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlak kami. Sebarang pindaan material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notis pada platform dan/atau melalui e-mel ke alamat berdaftar pengguna.
Tarikh kemas kini terkini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini. Adalah menjadi tanggungjawab pengguna untuk menyemak terma ini dari semasa ke semasa. Penggunaan berterusan platform ev777 selepas sebarang perubahan berkuat kuasa bermakna anda menerima sepenuhnya terma yang telah dikemas kini.
12 Undang-undang yang Terpakai dan Penyelesaian Pertikaian
Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkenaan dengan operasi ev777. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini akan diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan antara pengguna dan ev777 secara suci hati.
Sekiranya sesuatu pertikaian tidak dapat diselesaikan melalui rundingan dalam tempoh 30 hari, pertikaian tersebut boleh dirujuk kepada proses timbang tara atau mahkamah yang sesuai mengikut bidang kuasa yang berkenaan. ev777 berkomitmen untuk menyelesaikan semua pertikaian dengan cara yang adil, telus dan tepat pada masanya.
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan ev777 melalui Live Chat 24/7 atau melalui e-mel di [email protected]. Pasukan kami sedia membantu anda dalam Bahasa Melayu pada setiap masa.